Wszystkie produkty zakupione w sklepie internetowym LOUS WARSAW mogą podlegać zwrotowi. Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia. Jeśli minęło 14 dni od zakupu, niestety nie możemy zrealizować zwrotu.

Warunkiem odstąpienia od umowy jest odesłanie nieużywanego, niezniszczonego, oryginalnie zapakowanego towaru wraz z nieoderwanymi metkami, wypełnionym formularzem zwrotu oraz paragonem.

Gdy otrzymamy Twój zwrot, wyślemy do Ciebie e-mail z informacją, że przesyłka do nas dotarła. Będziemy Cię na bieżąco informować o przebiegu całego procesu. Jeśli Twój zwrot zostanie przez nas zatwierdzony, dokonamy zwrotu środków na wskazany przez Ciebie nr konta bankowego.

Zwroty i reklamacje prosimy wysyłać na adres: LOUS WARSAW ul. Nowogrodzka 44/14, 00-695 Warszawa. Każda paczka musi mieć dołączony dokument świadczący o odstąpieniu od umowy. Konieczne jest podanie imienia i nazwiska zamawiającego, numeru zamówienia, przyczyny zwrotu oraz danych do przelewu należności za zwrócony towar.

Formularz zwrotu: Pobierz

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów